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Política de Privacidade

 

Quem somos

A Angela Alvim Joias é uma joalheria, especializada em fabricação e revenda de joias finas e artigos de luxo.

O endereço do nosso site é: http://angelaalvim.com.br.

 


Quais dados pessoais coletamos e porque

Ficha Cadastral

Para usuários que se registram no nosso site, coletamos as informações pessoais que eles nos fornecem ao preencher seu perfil de usuário. Nós solicitamos dos nossos usuários, ao cadastrar-se, informações como nome completo, data de nascimento, gênero, endereço, entre outras.

Garantimos que as informações cadastradas são de uso exclusivo da nossa empresa e são utilizados apenas para a sua navegação segura pelo nosso site, para a execução do processo de sua compra e para a comunicação de promoções, vantagens e lançamentos. Informações como seu endereço são necessárias para a realização do faturamento e envio de seu pedido.

Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (só não é possível alterar o seu username). Os administradores de sites também podem ver e editar os dados da ficha cadastral do usuário.

Os dados pessoais preenchidos na ficha cadastral do usuário são utilizados também para a otimização dos nossos estudos de marketing e para o planejamento estratégico de ações de CRM  (Customer Relationship Management). 

Formulários de Contato

O cadastro de meios de contato, como o celular e o e-mail, são dados solicitados para enviarmos as informações sobre seus pedidos e, mediante autorização prévia do cliente, para envio de comunicados sobre promoções, lançamentos e ofertas exclusivas.

Métodos de Pagamento

O histórico de métodos de pagamento é registrado em nosso sistema, porém, os dados de seu cartão de crédito não são registradas em nosso sistema e o processamento de dados para aprovação é realizado diretamente pelas administradoras de cartões e pelos bancos.

Comentários

Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, além do endereço de IP e de dados do navegador do visitante, para auxiliar na detecção de spam.

Uma sequência criptografada de caracteres criada a partir do seu e-mail (também chamada de hash) poderá ser enviada para o Gravatar para verificar se você usa o serviço. A política de privacidade do Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Depois da aprovação do seu comentário, a foto do seu perfil fica visível publicamente junto de seu comentário.

Mídia

Se você envia imagens para o site, evite enviar as que contenham dados de localização incorporados (EXIF GPS). Visitantes podem baixar estas imagens do site e extrair delas seus dados de localização.

Cookies

Ao deixar um comentário no site, você poderá optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies. Isso visa seu conforto, assim você não precisará preencher seus dados novamente quando fizer outro comentário. Estes cookies duram um ano.

Se você tem uma conta e acessa este site, um cookie temporário será criado para determinar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém nenhum dado pessoal e será descartado quando você fechar seu navegador.

Quando você acessa sua conta no site, também criamos vários cookies para salvar os dados da sua conta e suas escolhas de exibição de tela. Cookies de login são mantidos por dois dias e cookies de opções de tela por um ano. Se você selecionar “Lembrar-me”, seu acesso será mantido por duas semanas. Se você se desconectar da sua conta, os cookies de login serão removidos.

Se você editar ou publicar um artigo, um cookie adicional será salvo no seu navegador. Este cookie não inclui nenhum dado pessoal e simplesmente indica o ID do post referente ao artigo que você acabou de editar. Ele expira depois de 1 dia.

Mídia incorporada de outros sites

Artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado como, por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site.

Estes sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com este conteúdo incorporado, incluindo sua interação com o conteúdo incorporado se você tem uma conta e está conectado com o site.

 


Com quem partilhamos seus dados

Os dados preenchidos no nosso site são utilizados pela empresa Angela Alvim Joias e por seus stakeholders, incluindo seus provedores de serviços de venda online (administradores do e-commerce). Dados pessoais de usuários não são compartilhados com empresas ou pessoas externas à Angela Alvim Joias. Garantimos que as informações cadastradas são de uso exclusivo da nossa empresa e são utilizados apenas para a sua navegação segura pelo nosso site, para a execução do processo de sua compra e para a comunicação de promoções, vantagens e lançamentos.

 


Por quanto tempo mantemos os seus dados

Se você deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são conservados indefinidamente. Fazemos isso para que seja possível reconhecer e aprovar automaticamente qualquer comentário posterior ao invés de retê-lo para moderação.

Os dados preenchidos na ficha cadastral de usuário também são mantido por tempo indefinido com a empresa. Caso o usuário queira interromper isso, ele tem a opção de alterar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (só não é possível alterar o seu username).

 


Quais os seus direitos sobre seus dados

Se você tiver uma conta neste site ou se tiver deixado comentários, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhuns dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.

 


Para onde enviamos seus dados

Comentários de visitantes podem ser marcados por um serviço automático de detecção de spam.

 


Informações adicionais

Como protegemos seus dados

Todos os dados são criptografados, utilizando certificado SLL (Secure Socket Layer), é um método padrão usado na Internet para proteger as informações transmitidas entre usuários da web e sites.

Quais são nossos procedimentos contra violação de dados

Visando a sua segurança, todos os pedidos são analisados, caso seja identificada alguma divergência entre as informações cadastrais e informações de pagamento, uma empresa especializada entrará em contato para confirmação dos dados antes da aprovação do pedido.

 


Dúvidas

Caso tenha dúvidas relacionadas à Política de Privacidade da Angela Alvim Joias, entre em contato com [email protected]

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